ウェブ解析士用語集第1章エンゲージメント率

エンゲージメント率えんげーじめんとりつ

第1章第6章

TwitterやFacebookといったソーシャルメディア上で、情報発信に対し、どれだけファンから反応を得られたかを表す指標。

例)Facebookページの場合
エンゲージメント率=投稿へのアクション(いいね数+コメント数+シェア数)/投稿時点のファン数

リーチに対するエンゲージメント率(リーチエンゲージメント率)の計算
エンゲージメント率=投稿へのアクション(いいね数+コメント数+シェア数)/各投稿のリーチ数

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